申领遗漏的Airpoints Dollars

Learn how to claim missing Airpoints Dollars™ or Status Points.

遗漏了Airpoints Dollars或Status Points?你可以追回通过通过新西兰航空或任一合作伙伴赚取的Airpoints Dollars或Status Points。继续阅读,以了解关于如何申领积分的详情。

Airpoints商城

如果你已在Airpoints商城在线购物并完成了符合条件的购买交易,但却未在购物后的7个工作日内收到相应的Airpoints Dollars,请登录你的Airpoints帐户,浏览Airpoints商城的联系我们页面,然后填写“遗漏Airpoints积分申领表”。

信用卡

使用Airpoints信用卡完成符合条件的购买交易所赚取的Airpoints Dollars或Status Points,将于每月的账户周期日(由你的发卡行决定)添加到你的Airpoints帐户。如果你认为你并未在使用Airpoints信用卡进行交易之日后的四周或更长时间内收到Airpoints Dollars或Status Points,请致电0800 247 764与我们联系。请备好你的信用卡对帐单。

零售合作伙伴

在Airpoints零售合作伙伴处完成符合条件的购买交易所赚取的Airpoints Dollars将在一个月内添加到你的Airpoints帐户。如果你认为你并未在交易之日后的一个月或更长时间内收到相应的Airpoints Dollars,或你忘记在合作伙伴处扫描Airpoints卡,请直接与零售商联系。如需了解关于我们零售合作伙伴的更多信息,请查看我们的合作伙伴页面