在线帐户服务

在线帐户信息

您可以浏览您的帐户小结，以及在过去12个月内完成的所有交易的详细情况。您不仅能够查询您现有的余额，而且能够了解保持现有级别或是升级需要的星点奖励积分。如果您是星点奖励计划的银卡、金卡或是精英金卡会员，您能够看到享有免费升舱待遇的次数。

能全天使用在线帐户查询服务，您可以选择不接收邮寄的对账单。此举不但能保护环境，还能节省年费。您可以通过登陆网页浏览最佳交流方式(Communication Preferences) 选择停止邮寄对账单的服务。

在线兑换星点奖励计划的奖品

许多奖品都能够通过在线兑换。这是一个非常快捷方便的途径，而且无论是在黑夜和白天均能使用。在线兑换无须收取任何手续费, 能够节省您的金钱。

您能够通过在线兑换或预订以下奖品：

• 由新西兰航空公司出票和承运的所有航班，包括长途航线*航班。
• 升舱
• 宾馆预订
• 车辆租赁

更多理由

• 建立会员礼物登记表，您能够把星点奖励积分作为礼物赠送给家庭的其他成员；
• 如果您在乘坐新西兰航空公司的航班之后所攒取的星点奖励积分未能出现在帐户上，请填写申请被遗漏的星点奖励积分(Claim Missing Airpoints Dollars)的表格告诉我们；
• 通过"我的个人信息"告知您的个人情况。通过储存诸如护照资料和食物偏好之类的信息，您能在今后在线预订航班时节省时间。

准备开始了吗？

只要登陆"我的帐户"，或是在首次登陆时进行注册。在注册时，您需要提供您的星点奖励计划会员号码和个人登陆代码(PAC)。如果您对于个人登陆代码有疑问，请致电0800 AIRPOINTS (0800 247 764)垂询星点奖励计划服务中心。